(網經社訊)2025年10月，數(shù)字零售領域又有哪些事？以下為數(shù)字經濟新媒體 #網經社 旗下數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）為您帶來10月數(shù)字零售各賽道最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.市場監(jiān)管總局：私域直播虛假宣傳整治見成效 立案30件 專項治理累計罰沒超6800萬
2.淘寶閃購發(fā)布新品牌“淘寶便利店”，投入20億共建閃購倉生態(tài)
3.抖音 淘天 騰訊 京東 美團 快手等61家平臺簽署互聯(lián)網平臺互通公約
4.京東辟謠：罰款美的500萬消息不實
5.“帶貨主播”更難了？豆包AI大規(guī)模給抖音“上鏈接”帶貨
一、精品原創(chuàng)
雙11“貓狗拼抖快”們的AI工具包 是商家的大促“利器” 還是又一波“割韭菜”？
雙11十七年歷程，已從消費狂歡演進為電商競技場。隨著AI技術興起，各平臺力推覆蓋全鏈路的AI工具包，使其從輔助手段升級為核心戰(zhàn)略。然而，這些看似高效的AI工具究竟是商家的大促“利器”，還是又一波“割韭菜”的噱頭？（詳見 #網經社 專題http://m.99poke.cn/zt/AItms11/）
電商SaaS ERP服務商“聚水潭”登陸港交所主板 市值破160億背后“喜與憂”
10月21日，聚水潭集團股份有限公司（股票代碼：06687.HK）正式登陸港交所，成為國內電商SaaS ERP領域的首家上市公司。上市首日，該股開盤報38.00港元，較發(fā)行價上漲約24%，收盤時報37.90港元，漲幅達23.86%，總市值約161億港元。自2023年6月首次向港交所遞交招股書以來，歷經四次嘗試終于上市，可謂一波三折。（詳見 #網經社 專題：http://m.99poke.cn/zt/SaacService/）
雙11首波戰(zhàn)報來了 京東 天貓 抖音電商 小紅書等平臺如何表現(xiàn)？
10月中旬，2025年雙11大促的帷幕已然拉開。各大電商平臺紛紛交出首輪成績單，京東憑借47.6%的活躍用戶增速先聲奪人，天貓以35個品牌首小時成交破億的強勢表現(xiàn)守穩(wěn)陣地。（詳見 #網經社 專題：http://m.99poke.cn/zt/s11zbcl/）
李佳琦“雙11賠了20億”？預售價高于現(xiàn)貨價引發(fā)“退款潮”
雙11期間，淘寶直播“李佳琦直播間”因預售價比現(xiàn)貨還貴而“翻車”，隨即引發(fā)大量退款，更衍生出“賠了20億”的夸張流言。對此，李佳琦直接否認，并淡然表示，就當今年雙十一“沒搞活動”。這場由預售引發(fā)的價格信任危機，究竟會如何收場？（詳見#網經社 專題：http://m.99poke.cn/zt/ljqjgmg/）
輿論壓力下 “閑魚”終于準備取消買家“僅退款”了...
一起博主“錢物兩空”的個案糾紛，竟引發(fā)了二手電商平臺的規(guī)則變革，這背后是C2C交易中長期失衡的信任天平。10月15日，閑魚宣布將對退款機制進行重要改進，新機制預計在10月底上線。（詳見 #網經社 專題：http://m.99poke.cn/zt/xygtkjz/）
“一超多強”“百花齊放”——網經社電子商務中心主任曹磊談上海電商格局
“當前上海電商平臺格局可概括為‘一超多強，長尾多元’”。中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商委副會長、網經社電子商務研究中心主任曹磊接受《藍鯨科技》采訪時表示這樣說到。拼多多、小紅書、得物、大眾點評、攜程等本土企業(yè)與唯品會、字節(jié)跳動、快手等外來企業(yè)，在上海共同成長，呈現(xiàn)出多元電商主體共同繁榮的景象。（詳見#網經社 專題：http://m.99poke.cn/zt/shdsgj/）
中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商委副會長 國內電商智庫網經社曹磊《人民日報》談私域直播“紅與黑”
10月16日，中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商委副會長、國內電商智庫網經社曹磊在接受《人民日報》采訪時談及私域直播“紅與黑”。當下，私域直播作為一種新興的銷售模式，其本身并不違法，但隱藏在封閉空間內的“銀發(fā)陷阱”卻亟需被關進監(jiān)管的籠子。
二、活動直擊
網經社第17次啟動“直擊雙十一”特別策劃
10月份開始，網經社第十七次啟動“直擊雙十一”特別策劃，通過十大方式，從平臺層、渠道層、商家層、用戶層，對雙11播報、監(jiān)測、評論，打造電商年度盛宴的“六大中心”（詳見專題：http://m.99poke.cn/zt/25s11/ ）。
網經社直擊第六屆無憂之夜
10月28日至30日，第六屆“無憂之夜”在海南三亞舉辦。這場被譽為“紅人奧斯卡”的年度盛典，網經社團隊直擊本次活動（詳見專題：http://m.99poke.cn/zt/wyzy25/ ）。
網經社直擊唯品會湖州倉中檢簽約活動
10月22日，特賣電商平臺唯品會與中檢鑒真共同宣布—中檢鑒真將選派鑒定師入駐唯品會倉庫，對唯品會的高端消費品進行全檢，且將逐步實現(xiàn)中檢鑒定報告全覆蓋。這創(chuàng)下諸多電商行業(yè)首例，網經社受邀參會（詳見#網經社專題：http://m.99poke.cn/zt/wphqyhd/ ）。
網經社直擊2025私域未來峰會
10月17日，網經社團隊現(xiàn)場直擊星云有客在杭州舉辦的2025私域未來峰會，聚焦“公私聯(lián)動 數(shù)智生長”主題，匯聚超800家MCN機構、主播達人、消費品牌及行業(yè)領軍企業(yè)，共同探討私域運營新趨勢與實戰(zhàn)策略。（詳見 #網經社 專題：https://m.99poke.cn/zt/25sywl/）
三、頭部平臺
（1）阿里系
1.天貓
天貓雙11開賣首小時80個品牌成交破億
10月20日晚8點，2025天貓雙11正式開賣，品牌爆發(fā)速度更快，增長更猛。開賣首小時，蘋果、源氏木語、珀萊雅、修麗可、斐樂、雅詩蘭黛、蘭蔻、歐萊雅、海藍之謎、石頭、耐克、lululemon等80個品牌成交破億，30516個品牌成交翻倍，均超去年開賣首日，18919個品牌首小時成交即超去年全天。
天貓雙11全面集成AI技術 推出六款智能導購工具提升購物效率
2025年天貓雙11購物節(jié)將于10月20日正式啟動，本次活動的顯著特點是人工智能技術在電商領域的全面應用。平臺通過AI系統(tǒng)對超過20億商品進行深度分析與組織，實現(xiàn)了流量匹配效率的顯著提升。具體數(shù)據顯示，在復雜語義理解方面，搜索相關性提高了20%，推薦信息流的用戶點擊量增長10%，商家廣告投資回報率提升12%。
淘寶天貓上線異常訂單智能預警功能 升級商家保護
10月15日消息，近日，淘寶天貓再次升級商家保護，新上線異常訂單智能預警功能，針對異常訂單、異常退款等行為，新增千牛客服訂單風險預警提醒、實時語聊風險識別提醒，為商家構建全方位的訂單風險防護體系，護航商家大促經營。
天貓超市商家啟動雙11 閃購店最快4小時送達
10月9日消息，天貓超市近日在杭州召開雙11商家大會，明確了今年雙11的目標，天貓超市走向近場閃購，開啟品牌商家的第二增長曲線。據網經社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，天貓超市運營中心總經理循進在面對臺下300多個品牌商家時表示：“這是一次和以往完全不同的雙11，過去兩個多月的時間，天貓超市和品牌一起打開了近場閃購的大門，今年雙11，我們將通過天貓超市主站店和淘寶閃購店的雙店運營，重新定義近場和遠場生意，為品牌帶來新的增長機遇?！?/span>
天貓超市啟動雙11自營節(jié) 官方立減85折
10月27日，天貓超市啟動雙11自營節(jié)，超過萬款商品補貼10億神券，每位消費者至多能領300元驚喜紅包。本次自營節(jié)期間，消費者購買自營商品可享“官方立減85折”基礎優(yōu)惠，88VIP會員可疊加使用9折消費券，多重折扣疊加，真正實現(xiàn)“真香”購物體驗。
天貓雙11超400萬商家提供自助售后服務 日均處理數(shù)十萬消費者需求
10月30日消息，2025年天貓雙11期間，淘寶天貓平臺為提升消費者售后體驗，已推動超400萬商家開通售后“自助服務”功能。該服務在大促期間日均為數(shù)十萬消費者提供自動化售后支持，涵蓋物流異常、退差價、商品少發(fā)錯發(fā)等常見問題的處理。
2.淘寶
淘寶閃購發(fā)布新品牌“淘寶便利店”，投入20億共建閃購倉生態(tài)
10月31日，淘寶閃購正式發(fā)布全新連鎖便利品牌“淘寶便利店”。這一品牌將以閃購倉形態(tài)，基于阿里生態(tài)的供應鏈優(yōu)勢，為消費者提供“一應俱全、24小時營業(yè)、30分鐘達”的便利購物體驗，并于11月1日正式面向消費者上線。
淘寶天貓上線雙11“國家貼息”商品專區(qū)
10月30日，淘寶天貓正式上線了今年雙11的“國家貼息”商品專區(qū)，當消費者購買帶有“國家貼息”標識的商品，選擇花唄分期付款時，就可以享受國家貼息。
淘寶店小蜜AI客服已累積接待服務消費者2億人次
今年雙十一，淘寶智能客服產品“店小蜜”迎來升級Agent后首次"大考"，實現(xiàn)全鏈路服務提效。數(shù)據顯示，在開售關鍵兩周內，店小蜜已累積接待服務消費者2億人次，自動解決全鏈路選購推薦、商品對比和物流追蹤等問題，帶動成交顯著提升。
淘寶閃購雙11服務升級 推出“加速配送”與“超時免單”保障
2025年雙11期間，淘寶閃購連續(xù)推出多項服務升級措施，包括針對“爆火好店”頻道的“加速配送”功能以及“超時20分鐘免單”保障機制，旨在進一步提升用戶體驗。
淘寶閃購上線“爆火好店”頻道：超時20分鐘免單
10月23日消息，首次參與雙11大促的淘寶閃購官宣再加碼：全面上線“爆火好店”頻道，并推出“超時20分鐘免單”服務，進一步提升用戶體驗。
淘寶天貓公布雙11金融惠商政策
10月9日，淘寶天貓雙11金融惠商政策正式公布。今年天貓雙11，退貨寶為商家準備了多重優(yōu)惠權益：1、退貨寶針對全量商家進行補貼，商家最高可享受3折優(yōu)惠。2、針對入駐平臺15天內的天貓?zhí)詫毿律蹋脚_提供最多100單退貨寶限時免單，疊加專屬折扣補貼權益。3、簽署退貨寶月框商家，簽約后30天內價格固定不變；簽署年框商家，簽約后365天內價格固定不變。大促期間，平臺預計為商家補貼金額超5億元。
（2）京東系
京東辟謠：罰款美的500萬消息不實
10月29日消息，近期，一系列關于京東在雙11期間對商家采取高壓定價策略的消息在社交平臺流傳，其中，有截圖信息顯示，“美的集團因價格問題遭京東罰款500萬元”。有接近美的、京東的知情人士表示，此為不實消息。京東對網經社表示，近期大量媒體自媒體集中發(fā)布上述謠言，以及京東“二選一”等不實信息，明顯有平臺操縱跡象。
京東雙11超5.2萬個品牌成交額同比增長超300%
京東最新數(shù)據顯示，截至10月20日18時，超5.2萬個品牌成交額同比增長超300%，超3300個品類成交額同比增長超100%。消費電子產品保持增長優(yōu)勢，AI相關產品成交額同比增速近200%；家電家居超2000個品牌增長超100%；超15000個超市類品牌成交額翻倍；服飾、美妝、運動等方面超200個品類成交額增長同比超300%；更有超30萬用戶參與互動為京東“國民好車”提出了建議。
京東雙11正式開啟 主打“官方直降，低至一折”
10月9日晚8點，京東雙11購物節(jié)正式開啟，現(xiàn)貨開賣不用等，官方直降，低至1折。值得關注的是，繼今年京東618推出六大驚喜日后，此次京東11.11再度升級驚喜日玩法，全新打造八大驚喜日，以圈層化趣味內容為不同消費者打造專屬購物氛圍。此外，還有張藝興、雷佳音、沈騰等眾多明星空降，共同引爆消費熱潮。
京喜自營兩周年：2025年實現(xiàn)交易額10倍增長
10月28日，京東旗下特價購物品牌“京喜自營”迎來兩周年，披露最新成績：2025年實現(xiàn)交易額10倍增長，為京東帶來了1.5億新用戶。目前，京喜自營已服務3.7億用戶，深度鏈接全國260個產業(yè)帶，其中，近100家產業(yè)帶工廠年銷售過百萬單，帶動了近30萬人就業(yè)。
宋旸接替邵京平出任京東零售平臺營銷中心負責人
10月28日消息，有消息稱京東零售平臺營銷中心負責人邵京平已調崗，由宋旸接替邵京平（James）出任京東零售平臺營銷中心負責人。
京東雙11推出立影3D與JoyAI技術提升直播購物體驗
10月27日消息，在2025年雙11大促期間，京東直播引入了立影3D技術和JoyAI大模型，對平臺直播功能進行了升級。據網經社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，這些技術旨在改變傳統(tǒng)電商直播的展示和交互方式。
（3）拼多多
拼多多雙11直播激勵政策：新主播每日廣告紅包最高可達10萬元
10月27日消息，拼多多直播在2025年雙11大促期間針對不同主播群體推出分層扶持計劃。新主播可通過參與閃降活動獲取廣告紅包，例如提報5個閃降商品可獲得200元廣告紅包，當日講解閃降商品且開播時長超過1小時可獲得100元廣告紅包獎勵。
拼多多將在大促會場上線“今日必薅”活動
10月30日消息，拼多多將在大促會場內上線“今日必薅”的新活動，在會場核心位置透出。一般而言，大促會場是平臺內千萬級別流量的超級資源位，在核心位置透出的活動流量也不會差。當商家通過大促競標方式報名后，只要中標，就可以獲得平臺補貼。
拼多多短視頻扶持計劃：商家每月最多可拿45萬流量+5萬紅包
10月13日消息，拼多多將依據商家在站內外的短視頻影響力水平，分梯度給予商家“流量+現(xiàn)金”的雙扶持，商家每月最高可以獲得45萬流量以及5萬紅包返點。商家若要參與該扶持計劃，需在30天內發(fā)布的短視頻數(shù)超過100條，發(fā)布天數(shù)超過20天。報名后前90天內，平臺會根據商家在站外店鋪的短視頻月度GMV給予不同梯度的流量獎勵。
拼多多雙11調整百億補貼考核機制 優(yōu)化指標 側重品質與反作弊
拼多多在2025年雙11大促期間，對其“百億補貼”活動的商家考核指標進行了調整。新的考核機制從以往的五個維度精簡為四個維度，包括店鋪、物流、商品和售后服務。平臺將以近30天為周期，對商家進行每日動態(tài)評估。如果任何一項指標出現(xiàn)異常，平臺會要求商家整改，甚至取消活動資格并移除商品資源位。
（4）美團
美團閃購推全套增長解決方案，稱將為電商品牌“流量內卷”提供針對性解法
10月30日消息，繼昨日超百家品牌官宣入駐美團“品牌官旗閃電倉”后，今日美團官方微信發(fā)布消息稱，美團閃購正式推出面向國內外品牌的全套增長解決方案，將為缺少線下渠道的電商品牌、成熟的快消品牌及全行業(yè)零售商家提供針對性增長方案。
美團閃購將聯(lián)合上萬個品牌建設“官旗閃電倉”，開拓即時零售新主場
10月29日，美團閃購宣布將聯(lián)合上萬個品牌建設“品牌官旗閃電倉”。品牌可通過入駐“官旗閃電倉”在美團閃購開設官方旗艦店，美團閃購將為品牌搭建倉儲、配送、數(shù)字化系統(tǒng)等即時零售“基建”，助力各類品牌輕資產、低成本“拎包入駐”即時零售，開拓經營新主場。
美團閃購“雙節(jié)”消費趨勢洞察：異地訂單漲47%，白酒銷量破峰，超500個品牌銷量翻倍
10月9日，美團閃購發(fā)布2025中秋國慶消費趨勢洞察：國慶、中秋雙節(jié)加持，禮贈、出行場景疊加，美團閃購異地訂單同比去年增長47%，整體消費規(guī)模創(chuàng)下新高。其中，手機數(shù)碼銷售額同比去年翻倍，白酒同比翻三倍，茶葉同比增長超兩倍，禮品鮮花訂單量及交易額實現(xiàn)穩(wěn)健增長。消費者在3C家電、美妝護膚等品類的平均消費金額較去年同期有大幅提升。
（5）小紅書
小紅書公布雙11首份榜單：章小蕙1.8億GMV破紀錄
10月23日消息，近期小紅書電商公布雙11首場直播破千萬直播間榜單10 MILLION CLUB（千萬俱樂部）。其中，章小蕙、伊能靜、吳昕、一顆KK等買手直播間上榜；“Apple授權專營店”則上榜破千萬店播直播間，大促開售首日單場直播GMV近4000萬。
小紅書測試二手交易功能 切入快速增長電商市場
10月16日消息，小紅書開始內測“快捷售賣”功能，正式進入二手電商領域。該功能允許用戶直接在筆記下方掛出閑置商品鏈接，或在聊天界面發(fā)送商品卡片，顯著降低了平臺內的交易門檻。與平臺之前要求開設店鋪、繳納1000元保證金的方式相比，新功能簡化了流程，用戶只需填寫商品名稱、價格等基本信息即可發(fā)布閑置物品，商品價格上限設定為1萬元，并可自行設置庫存、交貨方式及運費。同時，平臺對每筆訂單收取0.6%的基礎軟件服務費，模式與閑魚類似。
小紅書電商宣布上線“單品預約”工具
10月11日消息，小紅書電商近日宣布上線“單品預約”工具，商家可在直播預告組件中上傳直播間的商品，支持用戶在直播預告中預約單個商品。據了解，用戶通過該功能預約商品后將自動觸發(fā)直播預約，同時可預約的商品價格默認隱藏，展示為“待開價”。
小紅書電商雙11首周：成交額破千萬商家同比增長2倍
10月23日，小紅書電商公布雙11首周數(shù)據：10月11日-17日，成交額破千萬的商家和買手數(shù)量同比增長2倍，成交額超過百萬的商品數(shù)量也同比增長2倍，買手成交額同比增長2.5倍。成交破百萬單品數(shù)量同比增長2倍，成交破百萬單品中，單價千元以上商品占比80%。
四、直播電商
（1）抖音電商
抖音回應京東否認“二選一”：期待有關部門對此事件予以核實
10月30日消息，近日，京東強制要求商家在雙十一期間在其他平臺的商品價格不能比京東平臺更低，美的集團因價格問題遭京東罰款500萬元。京東內部人士回應稱，抖音電商內部人士表示，京東以上回應，證實了京東主動限制商家在其他平臺的自主經營權這一事實。期待有關部門可以對此事件予以核實，維護電商領域的正常市場秩序，保障商家的自主經營權。
“帶貨主播”更難了？豆包AI大規(guī)模給抖音“上鏈接”帶貨
“豆包開始大規(guī)模給抖音上鏈接帶貨了！”作為抖音旗下月活1.57億的AI產品，豆包不再是那個只會回答問題的智能助手，而是新增了購物功能，能根據用戶提問直接推薦并跳轉抖音商城商品。這一變化讓眾多帶貨主播感到前所未有的壓力，帶貨更難了？（詳見#網經社 專題：http://m.99poke.cn/zt/dydbslj/）
抖音大家電負責人李文濤稱京東“卡商家命門”
10月29日，抖音大家電負責人李文濤在朋友圈發(fā)文，確認“京東二選一”屬實。李文濤透露，部分商家因擔心抖音雙十一大促優(yōu)惠券導致抖音價格低于京東，被要求不得使用相關優(yōu)惠券。平臺設“巡查團”關注抖音直播間，一旦發(fā)現(xiàn)使用優(yōu)惠券即重罰。已有商家被罰，不便公開發(fā)聲。部分商家在京東的銷量占比較高，且貨款結算尚未完成，出于對貨款安全等因素的考慮，選擇暫停參與抖音大促。
抖音“新芽計劃”加碼MCN機構扶持 新增小灶班與審核保障機制
抖音于2025年第四季度對面向MCN機構的“新芽計劃”進行權益升級，重點強化機構培訓、作品診斷與審核保障機制，以提升創(chuàng)作者內容創(chuàng)作的確定性。此次升級同步推出“抖音MCN機構小灶班”，通過線下深度培訓形式，圍繞文案解說、廣告變現(xiàn)等議題展開針對性指導。
抖音電商“雙11”第一階段數(shù)據：超過4.1萬商家通過直播實現(xiàn)銷售額同比增長500%
10月20日，抖音電商“雙11”第一階段數(shù)據發(fā)布：目前，超過4.1萬商家通過直播實現(xiàn)銷售額同比增長500%，店播銷售額破億元的商家數(shù)量同比增長900%。優(yōu)質短視頻內容推薦、直播帶貨、搜索優(yōu)化、貨架升級以及超值購等商城入口的優(yōu)化，助力爆款商品激活市場活力。
抖音電商“優(yōu)價推手”改版 上線暢銷建議價功能
10月10日消息，抖音電商“優(yōu)價推手”全新改版，新增“暢銷建議價”功能。據網經社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）獲悉，“優(yōu)價推手”是去年抖音電商上線價格運營工具。本次新增的“暢銷建議價”，是由抖音電商系統(tǒng)每日上午10點更新，基于商品表現(xiàn)與市場趨勢，為店鋪內商品推薦更易成交的日常銷售參考價。按此調整，旨在優(yōu)化商品轉化，從而帶動自然流量的銷售額提升。
（2）快手電商
快手電商推出“乘風計劃” 重點扶持頭部品牌發(fā)展
10月27日消息，快手電商于2025年10月正式啟動“乘風計劃”，該計劃以定向邀約形式吸引各領域頭部品牌入駐，通過全生命周期資源支持，幫助品牌在平臺內實現(xiàn)從冷啟動到長期穩(wěn)定經營的目標。計劃核心圍繞流量扶持、運營賦能與數(shù)據工具開放三大板塊展開，旨在提升品牌在快手生態(tài)的運營效率與增長確定性。
快手與區(qū)域連鎖超市單店合作 探索線下實體零售
10月28日消息，“快手超市”認證賬號在快手App上線，并擁有快手超市的企業(yè)店鋪，但店鋪僅掛載著兩個第三方的商品。據網經社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）獲悉，快手超市最早在去年就已經開始在運營。值得注意的是，快手超市此前一直在做線上，包括直播帶貨等，但在今年9月底，快手超市時隔10個月，突然更新發(fā)布了一條“入住杭州多方優(yōu)選店”的視頻。
快手發(fā)布《2025快手三農生態(tài)數(shù)據報告》
10月29日，《2025快手三農生態(tài)數(shù)據報告》正式發(fā)布。報告回顧了過去一年快手三農生態(tài)的新變化。作為新農人社區(qū)的核心樞紐快手吸引更多人在此發(fā)布、觀看和分享三農內容，三農萬粉作者年視頻播放量超7200億，年互動量超119億，95后新農人日均供稿同比增長173%。
五、AI電商
OpenAI進軍AI帶貨：從對話助手到購物入口的演變
10月28日消息，人工智能正從單純的信息交互工具逐步轉變?yōu)橹苯拥纳虡I(yè)交易渠道。2025年4月，OpenAI為ChatGPT引入了購物功能，初期用戶需要通過AI提供的鏈接跳轉至外部電商平臺完成購買。
豆包 騰訊元寶 Kimi等AI接入電商帶貨鏈接 大模型探索商業(yè)化新路徑
近期，國內多家主流AI對話應用相繼接入電商功能，推動“對話即購物”的新模式。字節(jié)跳動旗下的豆包已直接嵌入抖音商城鏈接，用戶在詢問商品推薦時，豆包會生成附有價格、適用場景說明的商品列表，點擊文字鏈接即可跳轉至抖音商城完成購買。這一功能目前覆蓋母嬰、美妝、家居等高消費頻次品類，并接入評分4.8分以上的優(yōu)質店鋪。
微盟發(fā)布超級企微助手 AI智能化升級私域用戶運營
10月30日，微盟正式發(fā)布超級企微助手，融合“企業(yè)多層級組織管理”與“數(shù)字化營銷能力”，通過全鏈路AI賦能用戶運營，幫助企業(yè)實現(xiàn)千人千面的精準營銷和千店千策的區(qū)域自主運營，為商家在存量競爭中實現(xiàn)高效增長提供了新的路徑。
以AI為核心 樂其集團雙十一啟動會啟幕
10月20日，以 “新力量，AI 未來” 為激昂號角，樂其集團雙十一啟動會啟幕。雙 11 戰(zhàn)鼓將擂，樂其站在商業(yè)場景和技術原子能力中間，堅持“運技一體”深度融合模式，通過業(yè)務的結構化和數(shù)字化全面推動全鏈路的AI智能化升級，在數(shù)字世界中實現(xiàn)“原子級重構”,持續(xù)夯實內部AI能力引擎，提升業(yè)務流轉的效率,助品牌雙 11 突圍。
六、MCN機構
辛選主播趙夢澈擅自降價致公司損失近千萬 辛巴稱罰款100萬
10月19日，“辛巴罰款趙夢澈100萬”登上微博熱搜。辛巴團隊開始雙十一帶貨直播，直播中，主播趙夢澈出現(xiàn)重大失誤，辛巴通過電話對其進行斥責，并對主播趙夢澈及運營各罰款100萬元。
辛巴徒弟蛋蛋停播四個月后復播 銷售額破30億
10月26日，辛巴徒弟蛋蛋在停播四個月后開啟首場直播。直播中蛋蛋團隊表示，不含黃金類產品銷售額破20億，整場直播總銷售額達30億。
辛選主播蛋蛋要“單飛”？復播之前成立兩家新公司
10月31日消息，據悉蛋蛋回歸直播之后，就成立了兩家新公司，分別為杭州潤星娛樂有限公司、杭州潤心娛樂有限公司，注冊資本均為1000萬元。同時，蛋蛋（原名楊潤心）在這兩家公司的持股比例均高達99%。彼時，消息一出，網友紛紛表示，蛋蛋這是要單飛的節(jié)奏啊。
單飛主播“頓頓”雙11千萬逆襲 東方甄選陷人才流失困局
“單場破千萬，3天直播2200萬！”2025年雙11期間，東方甄選前主播頓頓在社交平臺上曬出成績單，宣布自己單飛后的首個雙11戰(zhàn)役告捷。與此同時，老東家東方甄選卻面臨截然不同的境況。自從董宇輝2024年7月離職后，這個曾經的現(xiàn)象級直播電商平臺似乎正面臨嚴峻挑戰(zhàn)。（詳見 #網經社 專題：http://m.99poke.cn/zt/zbdszsfh/）
三只羊全球總部二期項目加速推進 預計2025年第三季度投用
三只羊全球總部二期項目位于合肥高新區(qū)長寧大道與習友路交口，占地面積14.6畝，總建筑面積約4萬平方米，規(guī)劃建設兩棟單體建筑，總投資額為1.7億元。該項目于2023年12月8日正式開工，期間因2024年的“月餅風波”一度停工，后在2025年3月經合肥市聯(lián)合調查組評估通過整改后恢復施工。
李佳琦 胡可直播被指“清庫存”
10月29日消息，雙11期間，多名網友發(fā)帖質疑胡可、李佳琦直播間為品牌清“庫存貨”：“雅詩蘭黛”白金黑鉆正裝面霜僅剩9個月使用期限；“飛利浦”電動牙刷7系”組合套裝中，黑色款為2023年生產。網友指出，胡可和李佳琦在直播時未說明產品生產日期等情況，商品詳情頁無任何批次標注，認為侵犯消費者利益，導致售后難。
AI視角下互聯(lián)網“大廠病”系列之29： 美腕的問題、根源與解決方案
近期，阿里老員工元安（花名）發(fā)表萬字離職感言，談及阿里的發(fā)展歷程、現(xiàn)存問題及相關建議，馬云也對該帖子進行了回復與點贊。在此背景下，本著友善提醒、共同推進平臺健康發(fā)展的初衷，網經社推出《AI視角下互聯(lián)網公司“大廠病”問題、根源與解決方案”系列大型策劃》（詳見網經社專題：http://m.99poke.cn/zt/dcahdcb/）
小楊臻選首家線下店將開業(yè) 瘋狂小楊哥或將現(xiàn)身
10月30日，小楊臻選首家線下店開業(yè)。該門店官方賬號稱，大小楊哥將出席開業(yè)典禮。小楊臻選首家門店位于安徽蒙城市，店內售賣的主要是小楊臻選自營商品。
董宇輝喊話合作商家：拒絕任何形式的送禮
10月29日消息，董宇輝近日在“與輝同行”的直播中喊話商家，拒絕任何形式的送禮，無論是現(xiàn)金、購物卡還是實物禮品。他強調，合作的唯一準入標準是產品資質、質量與售后服務，任何試圖通過非正規(guī)途徑建立合作關系的行為都將被拒絕，違者將永久拉黑，永不合作。董宇輝還表示：“如果你有額外的財力，你應該把它發(fā)給你的員工，讓你的員工收入高點?！?/p>
千萬粉絲網紅“小影夫婦”被粉絲舉報逃稅 被追稅罰款超2300萬元
一張張免稅發(fā)票、一個個關聯(lián)賬戶，23名消費者的實名舉報，揭開了一場巨額偷稅案的冰山一角。近日，網紅“小影夫婦”因偷稅行為被廣東省佛山市稅務局稽查局依法查處，合計追繳稅費約1782萬元、罰款597萬元，總額超過2300萬元。（詳見#網經社 專題：http://m.99poke.cn/zt/xyffts/）
七、其他平臺
百度電商雙11大促開啟 包括兩個爆發(fā)期
10月20日，百度優(yōu)選旗下百斗天樞開啟雙11投放玩法攻略，百度電商雙 11 大促 正式拉開帷幕。網經社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解到，百度電商的雙 11 大促包括兩個爆發(fā)期，分別為 10 月 25 日-10 月 27 日，11 月 5 日-11 月 8 日。收尾期為 11 月 9 日-11 月 11 日。大促期間，流量漲幅超 30%。
微信嚴打違規(guī)直播等外部帶貨鏈接
10月27日，微信安全中心發(fā)布公告，宣布進一步加強對違規(guī)直播等外部鏈接的治理力度。該舉措旨在回應近期大量用戶對部分直播平臺及云協(xié)作工具平臺外鏈的集中投訴。
飛書發(fā)表“電商宣言”：雙11是AI與實體經濟深度融合
10月28日，飛書宣布：加入雙11備戰(zhàn)，用好AI與飛書多維表格，重構電商效率。近期，飛書官宣大量電商增效實踐，如伊芙麗、禾風一漾、蕉內、營養(yǎng)工廠、得到等。今年以來，飛書積極與電商行業(yè)企業(yè)合作開展AI實踐，并展示了飛書多維表格作為“AI與業(yè)務融合抓手”的具體落地路徑。飛書認為，“電商是中國首個真正被 AI 深度變革的行業(yè)，雙11是 AI 與實體經濟深度融合。”
“國家隊”入倉全檢，電商平臺雙11大動作
一張張藍色的中檢鑒定報告二維碼，正在成為唯品會奢侈品的新身份證。10月22日，特賣電商平臺唯品會與中檢鑒真共同宣布，雙方將持續(xù)深化在奢侈品鑒定領域的合作，中檢鑒定師將進駐唯品會奢侈品倉，對奢侈品進行全檢，全部附帶中檢的鑒定報告，這創(chuàng)下諸多電商行業(yè)首例。（詳見#網經社專題：http://m.99poke.cn/zt/wphqyhd/ ）
微信小店9月平臺月動銷帶貨者數(shù)量同比漲超100%
10月28日“2025內容創(chuàng)作者嘉年華”活動上，微信小店官方曬出了最近一年多的變化和成績。目前，微信小店已打通視頻號（直播和短視頻）、公眾號、小程序、會話、搜索、朋友圈等10余個微信生態(tài)入口，并相繼推出送禮物、一起買等新功能。
微信小店收貨手機號將默認替換為虛擬號
10月27日消息，微信小店近日發(fā)布《虛擬號碼使用指南》，宣布將在訂單收貨信息中默認將用戶真實手機號替換為虛擬號，且該功能自動開啟、不支持關閉。這是繼8月引導使用平臺內工具發(fā)貨后，微信小店在隱私管控上的又一次收緊。
微盟營銷成為“閑魚超級擦亮代理服務商” 深化阿里生態(tài)布局
10月28日，微盟營銷宣布與閑魚達成合作，正式成為“閑魚超級擦亮代理服務商”。此次合作標志著微盟營銷在阿里生態(tài)布局的進一步深化，也為品牌商家開辟了觸達6億年輕用戶的新通道。
八、財報/融資
三只松鼠三季度凈利潤同比下滑近六成 經營現(xiàn)金流承壓
10月31日消息，在2025年第三季度，三只松鼠實現(xiàn)營業(yè)收入22.81億元，同比增長8.91%，但歸屬于上市公司股東的凈利潤為2226.89萬元，同比下降56.79%。前三季度累計營業(yè)收入77.59億元，同比增長8.22%，而歸母凈利潤為1.61億元，同比降幅達52.91%。
什么值得買前三季度凈利潤1344.86萬元 同比增長253.49%
10月24日，值得買科技發(fā)布2025年前三季度業(yè)績報告。值得買本報告期實現(xiàn)營業(yè)總收入8.06億元，同比下降20.37%。凈利潤1344.86萬元，同比增長253.49%，基本每股收益為0.07元。
社交電商平臺“通幽網絡”(惠購商城)完成1億元人民幣A輪融資
10月24日消息，河南通幽網絡科技有限公司宣布順利完成1億元人民幣A輪融資。此次融資成功標志著其打造的數(shù)字生態(tài)模式獲得資本市場高度認可。該公司成立于2020年，始終將企業(yè)發(fā)展融入國家戰(zhàn)略框架，以"數(shù)字經濟筑基、鄉(xiāng)村振興賦能、綠色消費引領"為使命，構建了"技術驅動、數(shù)據賦能、內外聯(lián)動"的數(shù)字消費新生態(tài)。
蘇寧易購2025年Q3營收384.31億元 同比增長率由負轉正企穩(wěn)回升
10月31日消息，蘇寧易購（股票代碼：002024）在近期發(fā)布2025年第三季度財報。截至本報告期末，公司財務表現(xiàn)穩(wěn)健，加權凈資產收益率保持0.59%，與2024年同期持平，顯示出持續(xù)的盈利穩(wěn)定性。在零售行業(yè)競爭加劇的背景下，蘇寧易購通過優(yōu)化運營效率，鞏固市場地位。
若羽臣三季度營收8.19億元 同比增長123.4%
10月28號晚間，若羽臣發(fā)布2025年第三季度財報，第三季度，公司實現(xiàn)營業(yè)收入8.19億元，同比增長123.4%。其中，歸屬于上市公司股東的凈利潤為0.33億元，同比增長73.2%。
九、官方動態(tài)
市場監(jiān)管總局等四部門：鼓勵主流電商平臺設立“孝老愛老購物季”專區(qū)
10月28日消息，工業(yè)和信息化部辦公廳、國家發(fā)展改革委辦公廳、民政部辦公廳、市場監(jiān)管總局辦公廳發(fā)布關于組織開展2025年“孝老愛老購物季”的通知。通知提到，打造線上消費新平臺。鼓勵主流電商平臺設立“孝老愛老購物季”專區(qū)，使用統(tǒng)一LOGO，組織知名老年用品生產企業(yè)和品牌入駐，開展形式多樣的優(yōu)質老年用品優(yōu)惠促銷活動。
市場監(jiān)管總局：私域直播虛假宣傳整治見成效 立案30件 專項治理累計罰沒超6800萬
10月16日，市場監(jiān)管總局在針對私域直播虛假宣傳行為的專項整治中取得階段性成果。截至目前，全國市場監(jiān)管系統(tǒng)已就私域直播虛假宣傳違法行為立案30起，涉及6家私域直播平臺和24家直播商家?，F(xiàn)已執(zhí)行罰沒款293萬元，另有約663萬元擬處罰金額待執(zhí)行。
國家統(tǒng)計局：2025年1—9月份全國網上零售額112830億元 同比增長9.8%
10月20日消息，2025年1—9月份，全國網上零售額112830億元，同比增長9.8%。其中，實物商品網上零售額91528億元，增長6.5%，占社會消費品零售總額的比重為25.0%；在實物商品網上零售額中，吃類、穿類、用類商品分別增長15.1%、2.8%、5.7%。
十、榜單/報告
10月AppStore中國免費榜(購物)TOP100：抖音 京東占據前二 唯品會重回TOP10 東方甄選 蘑菇街位次均下降
10月30日，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——網經社電子商務研究中心（RESC.100EC.CN）發(fā)布《2025年10月AppStore中國免費榜（購物）TOP100》，該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據編制而成，數(shù)據截至10月30日13:47。
其中入圍該榜TOP10的分別是：抖音商城、京東、閑魚、拼多多、阿里巴巴、淘寶、轉轉、唯品會、天貓、一淘；
排在11-20名的電商平臺依次為：山姆會員商店、微店、途虎養(yǎng)車、點淘、識貨、1號會員店、盼之交易、淘寶特價版、小米商城、95分；
排在21-30名的電商平臺依次為：沃爾瑪、別樣海外購、螃蟹交易、一手、蘇寧易購、慢慢買、亞馬遜購物、租號玩、拍機堂、小芒。
網經社：《2025年10月暨雙11上半程電商平臺商家投訴數(shù)據報告》發(fā)布
11月6日，依據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”商家投訴通道（JTK.100EC.CN）10月受理的全國電商平臺大量商家投訴案例，網經社電子商務研究中心例行發(fā)布《2025年10月暨雙11上半程電商平臺商家投訴數(shù)據報告》（報告下載：http://m.99poke.cn/zt/2511sjtsbg/）。報告涉及了綜合電商、直播電商、生活服務電商、電商服務商等領域，并公布了10月暨雙11上半程電商平臺商家投訴數(shù)據及十大典型案例，通過這些投訴案例可窺見當前電商平臺商家困境。
網經社：《2025年10月暨雙11上半程中國電子商務用戶體驗與投訴數(shù)據報告》發(fā)布
11月5日，依據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）2025年10月受理的全國互聯(lián)網消費平臺糾紛大量案例數(shù)據，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網經社電子商務研究中心例行發(fā)布《2025年10月暨雙11上半程中國電子商務用戶體驗與投訴數(shù)據報告》（報告下載：http://m.99poke.cn/zt/2511tstybg/）。
網經社：《2025年Q3中國電商平臺商家投訴數(shù)據報告》發(fā)布
10月13日，依據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”商家投訴通道（JTK.100EC.CN）Q3受理的全國電商平臺大量商家投訴案例，網經社電子商務研究中心例行發(fā)布《2025年Q3中國電商平臺商家投訴數(shù)據報告》（報告下載：http://m.99poke.cn/zt/25Q3tssjbg/ ）
網經社：《2025年Q3中國電子商務用戶體驗與投訴數(shù)據報告》發(fā)布
10月13日，依據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）2025年三季度受理的全國互聯(lián)網消費平臺糾紛大量案例數(shù)據，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網經社電子商務研究中心例行發(fā)布《2025年Q3中國電子商務用戶體驗與投訴數(shù)據報告》（報告下載：http://m.99poke.cn/zt/25Q3tsbg/ ）。
十一、投訴榜
據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2025年10月數(shù)字零售領域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、抖音電商、淘寶、京東、天貓、快手、閑魚、小紅書、微信、途虎養(yǎng)車、微拍堂、唯品會、微店、拍機堂、盒馬、、蘇寧易購、有贊、轉轉、紅布林、瓜子二手車、微信小程序購物平臺、樸樸超市、嗶哩購、萬表網、千牛、小鵝通、百果園、網易嚴選、交易貓、得物APP、大槐樹、阿里巴巴、古泉園地、一直娛、小米商城。。
數(shù)字零售定義：網經社將零售電商升級為數(shù)字零售，狹義指通過網絡渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網經社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網經社深耕數(shù)字經濟行業(yè)18年，長期關注數(shù)字零售，旗下數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）重點報道和研究的公司有（1）綜合電商：京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購、唯品會、得物等；（2）直播電商：抖音、快手、視頻號、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播等；（3）生鮮電商：本來生活、京東到家、美團閃購、淘寶買菜、多點、叮咚買菜、樸樸超市、美團買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團優(yōu)選等；（4）社交電商：識貨、芬香、花生日記、粉象生活、夢餉集團等；（5）二手電商：閑魚、轉轉、找靚機、愛回收、紅布林等；（6）美妝電商：聚美優(yōu)品、逸仙電商、親親網等；（7）酒水電商：i茅臺、酒仙網、1919酒類直供、酒便利、也買酒、中酒網、酒廷1990等；（8）寵物電商：波奇網、E寵商城、寵物家、瘋狂的小狗等；（9）電商服務商：微盟、有贊、微店、光云科技、壹網壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣等；（11）母嬰電商：寶貝格子、寶寶樹、媽媽幫、親寶寶等；（12）汽車電商：京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優(yōu)信、賣好車等；（13）奢侈品電商：寺庫、包大師、唯禮網、識季、爆爆奢、妃魚等；（14）鮮花電商：花加、花禮網、買花網、花點時間等；（15）私域電商：快團團、鯨靈集團、好衣庫、群接龍、團團團等。
網經社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運營：直播、社交、社區(qū)團購、農村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓、供應鏈融資等服務，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。
